Häufig gestellte Fragen

Nach der Registrierung können Sie sofort loslegen. Ein überspringbarer Einrichtungsassistent hilft Ihnen beim ersten Objekt, der ersten Einheit und optional beim ersten Mietverhältnis. Bei Bedarf bieten wir persönliche Onboarding-Unterstützung.

Alle Daten werden verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert. immoflow ist vollständig DSGVO-konform. Regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten höchste Standards.

Ja. Wir unterstützen den Import aus gängigen Formaten (Excel, CSV). Für größere Datenmengen bieten wir einen kostenlosen Import-Service.

immoflow ist eine vollständig responsive Web-App und funktioniert im Browser auf allen Geräten – auch Smartphone und Tablet. Native Apps für iOS und Android sind aktuell nicht verfügbar, sondern geplant.

Verbrauchsdaten erfassen, Umlageschlüssel hinterlegen, rechtssichere Abrechnungen erstellen. Die Software berechnet automatisch nach gesetzlichen Vorgaben (BetrKV).

Je nach Plan: E-Mail-Support, telefonischer Support oder ein dedizierter Ansprechpartner. Zusätzlich: Hilfe-Center und Video-Anleitungen.